El remarketing es una técnica clave para incrementar el ROI, creando campañas personalizadas para usuarios que ya visitaron tu web. Google popularizó este concepto, anteriormente conocido como retargeting. Si aún no lo has implementado, aprovecha el Curso de Marketing Digital de Google Ads en Pachuca para mejorar tus conversiones y rentabilidad.
1️⃣ ¿Qué es el remarketing?
El remarketing es una estrategia de publicidad digital que permite mostrar anuncios personalizados a los usuarios que ya han interactuado con tu sitio web o ecommerce, pero no han completado una conversión, como realizar una compra o suscribirse a un boletín. Es una técnica altamente efectiva para aumentar las conversiones, ya que se enfoca en personas que ya han mostrado interés en tus productos o servicios.
➤ Tabla de funciones, tipos y ventajas del remarketing
Categoría | Descripción |
Función | Remarketing consiste en mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya han visitado tu sitio web o ecommerce pero no han realizado una conversión. |
Tipos de remarketing | Remarketing Estándar: Anuncios básicos dirigidos a usuarios que han visitado tu web. |
Remarketing Dinámico: Muestra productos específicos que el usuario ha visualizado en tu sitio, con anuncios personalizados. | |
Remarketing por Lista de Clientes: Dirige anuncios a una lista de clientes cargada, como correos electrónicos o contactos específicos. | |
Ventajas | Mejora del ROI: Al dirigirse a usuarios interesados previamente, se aumenta el retorno de inversión en las campañas publicitarias. |
Mayor Tasa de Conversión: Incrementa las probabilidades de que los usuarios realicen la acción deseada, como una compra. | |
Segmentación Precisa: Permite personalizar anuncios según la acción o interés previo de los usuarios, aumentando la relevancia. | |
Optimización de la Captación de Leads: Es más rentable reimpactar a usuarios interesados que captar nuevos usuarios desde cero. |
2️⃣ Funcionamiento del remarketing
El remarketing funciona mediante el uso de cookies o píxeles de seguimiento que se colocan en las páginas de tu sitio web. Cuando un usuario visita tu página y realiza una acción (por ejemplo, ver productos), esa información se almacena y se utiliza para mostrarles anuncios personalizados en otras plataformas, como Google, Facebook, Instagram, o sitios asociados a la red de display.
➤ El proceso se puede resumir en tres pasos:
El usuario visita nuestra página web o consume un contenido de nuestra marca.
Se marca a dicho usuario con una cookie y se le añade a una lista de remarketing cuyos parámetros hemos definido previamente.
Se realiza una campaña de anuncios orientados a esa lista, esto es, que solo podrán ver los usuarios que forman parte de ella.
En función de cómo se realice la captación de usuarios para la lista y de qué tipo de anuncios se le muestren, podemos distinguir diferentes tipos de remarketing:
Estándar: muestra anuncios de display a las personas que han visitado previamente una página. Los anuncios aparecen en sitios web y aplicaciones de la red de display (en el caso de Google Ads, esta incluye más de dos millones de sitios). Para que aprendas cómo llevar tus campañas una manera de empezar sería tomando el Curso De Marketing Digital De Google Ads en Pachuca.
Dinámico: similar al anterior, pero con la característica de que muestra anuncios personalizados en función de los productos y servicios que los usuarios han visto en el sitio web.
Para aplicaciones móviles: en este caso, los anuncios se muestran específicamente en aplicaciones y sitios web para móviles.
Para anuncios de la red de búsquedas: este tipo de campañas no incluyen anuncios de display, sino que se muestran cuando los usuarios que ya han visitado la web están haciendo búsquedas en Google. De esta manera, es posible afinar mucho con el target: personas que ya han visitado nuestra web y que además siguen haciendo búsquedas relacionadas con nuestros productos y servicios.
Vídeo: en el remarketing de vídeo, la captación de usuarios para la lista no se produce al visitar una web, sino al interactuar con vídeos o con un canal de YouTube. Los anuncios se muestran en el propio YouTube, en sitios web y en aplicaciones.
Por lista de distribución: aquí podemos mostrar los anuncios a una lista de emails previamente recopilada, por ejemplo, los suscriptores de nuestra newsletter para saber cómo realizarlo adquiere el curso de marketing digital de google ads en Pachuca.
3️⃣ ¿Cómo funciona el remarketing?
El remarketing funciona mostrando anuncios personalizados a usuarios que ya han visitado tu sitio web o ecommerce, con el objetivo de atraerlos nuevamente para que realicen una conversión, como una compra o una acción específica. Utiliza cookies para seguir su comportamiento en línea y mostrarles anuncios relevantes.
➤ Te damos unos ejemplos sobre cómo funciona el remarketing:
Situación | ejemplo de remarketing |
Usuario visita una tienda en línea | Un usuario visita tu ecommerce y ve productos, pero no realiza una compra. Después, empieza a ver anuncios de esos mismos productos en otras páginas que visita. |
Carrito abandonado | Un usuario agrega productos a su carrito de compras pero no completa la compra. Luego, recibe anuncios recordándole los productos en su carrito. |
Visita a una página específica | Si un usuario visita una página de productos específicos (por ejemplo, cámaras), empezará a ver anuncios de cámaras en otras webs que visite. |
Usuarios de una aplicación móvil | Después de descargar tu aplicación, un usuario deja de usarla. Usando remarketing, puedes mostrarle anuncios para incentivar el uso de la app nuevamente. |
En todos estos casos, el remarketing permite reactivar el interés del usuario mediante anuncios dirigidos, lo que aumenta las probabilidades de conversión.
4️⃣ Crea una o varias listas de remarketing
Estas listas incluyen a los usuarios que hayan realizado una acción determinada en tu página web, así que puedes configurarla en función de tus objetivos. Por ejemplo, puedes hacer una lista con todos los visitantes de tu web en el último mes o con los que hayan visitado una página en concreto. Incluso puedes segmentar en función del paso en el que se encuentre el usuario dentro del embudo de conversión, por ejemplo, personas que llegaron a introducir un producto en el carrito pero que nunca terminaron la compra. Una vez configurada la lista, quizá tengas que esperar unos días o semanas para que tenga el número de usuarios mínimo necesario.
Pon en marcha tu campaña. Crea una nueva campaña de remarketing y escoge al público deseado entre las listas que has creado. También puedes configurar las opciones habituales: idioma, zona geográfica, puja, etc.
Crea una o varias variantes para tus anuncios. Si estás empezando, puedes experimentar con diferentes creatividades usando los test A/B. De esta manera, podrás ir optimizando tu campaña al seleccionar las opciones que funcionan mejor, para conocer mas y tu poder realizar tus campañas de remarketing te recomendamos tomar el curso de marketing digital en Pachuca.
➤ Esta es una lista detallada de pasos para realizar una campaña de remarketing:
- Crea una o varias listas de remarketing:
- Incluye usuarios que hayan realizado acciones específicas en tu web, como visitas a páginas o interacciones con productos.
- Ejemplos de listas:
- Visitantes del sitio web en el último mes.
- Usuarios que hayan visitado páginas específicas.
- Personas que abandonaron el carrito de compra.
- Segmentación según el embudo de conversión.
- Espera para obtener suficientes usuarios:
- Dependiendo del tráfico de tu sitio, es posible que necesites esperar algunos días o semanas para que la lista tenga el número mínimo de usuarios necesarios.
- Pon en marcha tu campaña de remarketing:
- Crea una nueva campaña de remarketing.
- Selecciona el público deseado entre las listas que has configurado.
- Personaliza opciones como idioma, ubicación geográfica, presupuesto y tipo de puja.
- Crea variantes de anuncios:
- Experimenta con diferentes creatividades para tus anuncios utilizando pruebas A/B.
- Optimiza tus campañas según los resultados de las pruebas, seleccionando las opciones que funcionen mejor.
- Curso recomendado:
- Si deseas mejorar tus campañas de remarketing, se recomienda tomar un curso de marketing digital en Pachuca.
5️⃣ Ventajas del remarketing para tu marca
- Máxima personalización de tu público. La personalización de las listas de remarketing ofrece un sinfín de opciones que puedes aprovechar. Básicamente, hay dos factores decisivos con los que puedes jugar: la acción realizada por los usuarios (por ejemplo, visitar la página X) y el tiempo transcurrido desde la acción. De esta manera, puedes captar a usuarios con diferentes intereses y en diferentes momentos del ciclo de compra y así ofrecerles una personalización máxima.
- Ampliación del alcance. Como ya hemos visto, la red de display de Google cuenta con más de dos millones de páginas web y aplicaciones. Otras herramientas de retargeting, como Facebook Ads, también ofrecen cifras de alcance verdaderamente impresionantes. En definitiva, podrás alcanzar a los usuarios potencialmente interesados en tu marca, estén donde estén.
- Recordatorio de tu marca. ¿Cuántas veces hemos visitado una página web para luego olvidarnos de ella? Con el remarketing, puedes asegurarte de permanecer en el recuerdo de tus visitantes y clientes potenciales e ir alimentando poco a poco tu relación con ellos, siempre adecuándose a la fase del proceso en la que estén.
- Adecuación a tus objetivos de marketing. Gracias a las diferentes opciones de creación de listas, sitios de captación de usuarios y sitios donde se muestran los anuncios, el remarketing permite adaptarse a una gran variedad de situaciones y de objetivos.
- Incremento de las conversiones. Este modelo hace posible llegar a los usuarios cuando tienen más probabilidades de realizar una conversión, puesto que ya han demostrado su interés en la marca. Seleccionando los sitios en los que se muestran los anuncios, podemos conseguir personalizar al máximo los puntos de contacto para lograr un impacto mayor. ¡Verás como tus CTR mejoran! Para convertirte en un expero toma el curso de marketing digital Pachuca.
El remarketing es una técnica clave que utiliza anuncios personalizados para usuarios que han interactuado con tu sitio web, aumentando las conversiones. Las listas se segmentan según sus acciones, como visitar productos o abandonar el carrito. Los tipos incluyen remarketing estándar, dinámico y por lista de clientes. Las ventajas incluyen mayor ROI, mejor tasa de conversión, segmentación precisa y optimización en la captación de leads. Si buscas implementar remarketing eficazmente, una agencia de publicidad digital o agencia de marketing digital puede ayudarte a maximizar el impacto de tus campañas.
📝 Resumen de qué es el marketing
El remarketing, clave en publicidad digital, utiliza campañas personalizadas para usuarios que han interactuado con tu sitio web. Ideal para aumentar conversiones, combina segmentación precisa y técnicas como listas de clientes y anuncios dinámicos. Aprende más sobre campañas con una agencia de marketing digital o publicidad digital para optimizar resultados.